Informazioni generali
  • Data inizio corso : lunedì 27 maggio 2019
  • Luogo : Brescia
  • Durata totale : 8 ore
  • Docente responsabile : Docenti qualificati AICQ-SICEV
Presentazione ed obiettivi del corso

Aggiornare i partecipanti a svolgere Audit interni o di terza parte di Sistemi di Gestione per la Qualità, secondo il disegno della norma UNI EN ISO 9001:2015.

Mantenere il possesso delle qualifiche e certificazioni acquisite.

Destinatari del corso

Figure professionali che operano nell’ambito dei sistemi di gestione: Auditor di 3a parte, Auditor Interni, Consulenti, Responsabili dei sistemi di gestione che desiderano aggiornarsi alla  Norma ISO 9001:2015

Programma del corso
  • Modulo 1 - 4 ore
    - I sistemi di Gestione del Rischio: ISO 31000 principi termini e definizioni - La struttura di alto livello (HLS) delle norme ISO. Le norme della serie ISO 9000 (ISO 9000; ISO 9001; ISO 9004)
    - Gap Analysis tra SGQ applicati e la nuova ISO 9001:2015. Analisi del Contesto nell’ambito dei SGQ inclusa identificazione delle parti interessate. Loro esigenze ed aspettative.
    - Requisiti del sistema di gestione per la qualità: la norma ISO 9001 concetti ed i fondamenti della gestione dei rischi (minacce e opportunità) lungo tutta la catena di fornitura, le tecniche di analisi organizzativa, le valutazioni di efficacia dei processi.
  • Modulo 2 - 4 ore
    - Gestione del cambiamento, L’efficace valutazione dei processi del SGQ, La gestione delle esclusioni dei requisiti, Il Ruolo delle Risorse e della Direzione; norme collegate ISO 1001-2-3-4, Supply Chain e rischi connessi, La ISO 10018 su coinvolgimento e competenza del personale. Analisi evoluta della Soddisfazione del cliente: norme collegate. Il ruolo del Sistema Informativo e delle informazioni documentate.
    - Esercitazione – sintesi dei risultati e discussione
    - Esame finale